Minder overtypen. Je systemen laten samenwerken.
Wij bouwen koppelingen tussen systemen en software die gegevens uit e-mails of documenten klaarzet voor verwerking. Zo hoeven medewerkers dezelfde informatie minder vaak opnieuw in te voeren.
Bespreek je vraag met Henk-Jan ↗Wanneer helpt een koppeling?
Een bestelling komt per e-mail binnen, maar moet ook in je administratie staan. Of een klantadres wordt in het ene systeem aangepast en blijft in het andere verouderd. We brengen eerst in kaart waar gegevens ontstaan, waar ze naartoe moeten en wie ze controleert.
Hoe pakken we het aan?
We bekijken welke koppelmogelijkheden je bestaande software biedt. Daarna spreken we af welke gegevens worden overgenomen, welk systeem leidend is en wat er gebeurt als informatie ontbreekt. Een eerste versie testen we met een afgebakende taak voordat we meer processen aansluiten.
Waar komt AI van pas?
Voor vaste velden en duidelijke regels is een gewone softwarekoppeling vaak voldoende. AI kan helpen als informatie in vrije tekst staat, bijvoorbeeld in een aanvraag of een bijlage. We kunnen die informatie laten herkennen en klaarzetten voor controle door een medewerker.
Veelgestelde vragen
Moeten we onze bestaande software vervangen?
Dat is niet het uitgangspunt. We onderzoeken eerst of we kunnen aansluiten op de systemen die je al gebruikt. De mogelijkheden hangen af van de beschikbare koppelingen en toegangsrechten.
Wat gebeurt er bij een fout?
Dat spreken we vooraf af. Denk aan een melding, een wachtrij voor controle of het opnieuw aanbieden van een verwerking. Zo blijft zichtbaar wat wel en niet is verwerkt.
Wat kost een koppeling?
Dat hangt af van de systemen, de gegevens en de uitzonderingen. Na het bekijken van het proces maken we een voorstel met de scope, kosten en benodigde toegang.
Laat zien waar het tijd kost.
Mail Henk-Jan met een voorbeeld uit je dagelijkse werk. Dan kijken we samen wat er nodig is.
E-mail Henk-Jan ↗